Niet tevreden?

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd als het voldoet aan onze eisen. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan DVUN geretourneerd worden. 

Let op: Sommige producten beschouwen wij als een hygiëne product dat niet kan worden geretourneerd, dit staat dan vermeld bij het product. 

Een retour of omruiling kan in ons contact formulier worden aangevraagd door duidelijk te vermelden welke artikelen je wilt omruilen. Verdere instructies ontvangt je dan via de mail.